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Erstberatung
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Technischer Support
Direkter Kontakt mit einem Techniker**
Notfallsupport
Schnelle Hilfe während der Geschäftszeiten**
Kundenstimmen
★★★★★
"Sehr kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei der Einrichtung. Absolut empfehlenswert!"
– Max K.★★★★★
"Top Support! Mein Problem wurde in wenigen Minuten gelöst."
– Anna K.★★★★☆
"Freundlich und zuverlässig. Nur bei Stoßzeiten etwas Wartezeit."
– Peter L.Häufig gestellte Fragen über Shoptimize
Wir setzen auf persönliche Betreuung. Jeder Kunde hat einen festen Ansprechpartner, der sich um alle Anliegen kümmert – von der ersten Einrichtung bis zur langfristigen Optimierung deines JTL-Systems.
Ja. Nach Projektende lassen wir dich nicht allein. Wir bieten Support- und Wartungspakete, schnelle Hilfe bei Problemen und Notfallsupport für dringende Anliegen.
Seit 2018 haben wir zahlreiche JTL-Shops umgesetzt, optimiert und begleitet. Diese Erfahrung nutzen wir, um individuelle Lösungen für unsere Kunden in ganz Deutschland zu entwickeln.
Wir verbinden technisches Know-how mit praxisnaher Beratung. Unser Ziel ist nicht nur ein funktionierender Shop, sondern ein langfristig erfolgreicher Online-Auftritt, der dir Zeit spart und deine Verkäufe steigert.
Ja, während unserer Öffnungszeiten sind wir telefonisch erreichbar. Für dringende Anliegen außerhalb der Zeiten nutze bitte den Notfallsupport per E-Mail.